Guías para cada rol, respuestas a las preguntas más comunes y visuales que muestran cómo funcionan los procesos importantes.
Eres dueño de las propiedades y administras la cuenta.
Crea tu cuenta
Regístrate con tu número de teléfono. Te enviamos un código de un solo uso por mensaje para verificarlo — sin contraseñas que recordar. Después del primer inicio de sesión puedes agregar una llave de acceso (Face ID / Touch ID) para entrar más rápido.
Agrega una propiedad
Ve a Propiedades → Agregar propiedad y empieza a escribir la dirección. La buscamos y la ubicamos en el mapa por ti. Luego agrega las unidades dentro de la propiedad (para una casa unifamiliar, es solo una unidad).
Recibe solicitudes y verifica inquilinos (opcional)
Antes de firmar con alguien, invita a prospectos a solicitar desde Solicitudes → Invitar a solicitar. Llenan una solicitud que tú revisas. Aprueba o rechaza, y luego convierte a un solicitante aprobado en un alquiler.
Crea un alquiler e invita al inquilino
Abre una unidad, crea un alquiler con la renta y la fecha de inicio, y envíale al inquilino un enlace de invitación seguro por correo, compártelo por WhatsApp o envíalo por mensaje de texto (plan Completo). Cuando lo reclame, el alquiler se conecta a su cuenta automáticamente.
Importa un contrato existente con IA (opcional)
¿Ya tienes un contrato firmado? Ve a Importa un contrato con IA y sube el PDF. La IA lo lee y completa la propiedad, la unidad y los términos del alquiler para que los revises antes de guardar — luego invitas al inquilino como siempre. Es un servicio pago con precio según la longitud del documento, que se muestra antes de confirmar.
Activa los pagos
En Configuración, conecta tu banco a través de Stripe para poder recibir la renta. Es una configuración única y es lo que permite que los inquilinos te paguen dentro de la app.
Agrega un administrador y define su pago (opcional)
Invita a un administrador de propiedades desde Configuración. Los administradores te ayudan con las operaciones diarias, pero no pueden crear propiedades ni cambiar tu cuenta de depósitos. Desde la pestaña Administradores de tu panel también puedes crear un acuerdo de pago para que sus ganancias se registren y los estados de cuenta se generen automáticamente.
Atiende solicitudes, documentos y análisis con IA
Las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos aparecen en tu panel. También puedes subir documentos del alquiler y fotos de la propiedad, y elegir qué documentos pueden ver los inquilinos. Para una solicitud difícil, puedes activar el análisis con IA de pago por uso en Configuración — diagnostica el problema a partir de la descripción y las fotos, estima el costo de la reparación, redacta mensajes y sugiere proveedores locales.
Consigue que más inquilinos usen la app (plan Completo)
Abre Registro de inquilinos para ver quién aún no ha creado una cuenta ni ha pagado en línea. La app envía recordatorios automáticos y amables para que más inquilinos se registren y paguen en la app sin que tengas que perseguirlos.
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